Mann sitzt auf Sofa neben Aufbewahrungsbox von keeeper im Wohnzimmer.

Jakość i obsługa w keeeper.

W keeeper przywiązujemy dużą wagę do jakości, bezpieczeństwa i trwałości naszych produktów. Projektujemy je i testujemy zgodnie z obowiązującymi wymaganiami w zakresie jakości i bezpieczeństwa. Wybrane produkty posiadają również niezależne certyfikaty, takie jak znak GS, potwierdzający ich bezpieczeństwo.

Stale monitorujemy i doskonalimy nasze produkty oraz procesy. Wszelkie informacje o konkretnych korzyściach dla środowiska lub ograniczeniu emisji opieramy na udokumentowanych i możliwych do zweryfikowania danych.

Chcemy, abyś mógł zachować to, co kochasz. Dlatego keeeper oferuje dobrowolną, 10-letnią gwarancję handlową na wszystkie swoje produkty, zapewniając dostęp do wsparcia serwisowego na warunkach określonych w gwarancji. Szczegółowe warunki gwarancji znajdziesz TUTAJ.​

lächelnde Frau

Masz pytania dotyczące produktów keeeper? Chętnie na nie odpowiemy! W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i ich zastosowania.

Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Czy produkty keeeper są bezpieczne w kontakcie z żywnością?

Jeśli produkt keeeper jest przeznaczony do kontaktu z żywnością, jest oznaczony odpowiednim symbolem. Wszystkie produkty keeeper podlegają rygorystycznej kontroli jakości, zgodnej z obowiązującymi standardami. Spełniają również odpowiednie wymagania dotyczące bezpieczeństwa i ochrony zdrowia dorosłych oraz dzieci. Zgodnie z obowiązującymi przepisami produkty te nie zawierają bisfenolu A (BPA), metali ciężkich, plastyfikatorów ani innych potencjalnie szkodliwych substancji.

Produkty keeeper przeznaczone do kontaktu z żywnością, które są przystosowane do przechowywania w lodówce lub zamrażarce, są odporne na działanie temperatury w zakresie określonym dla danego produktu.

Jeśli produkt jest oznaczony jako odpowiedni do używania w kuchence mikrofalowej, można go w niej używać. Aby uniknąć przegrzania produktu keeeper przystosowanego do temperatury maksymalnie 100°C, temperatura podgrzewanej żywności nie powinna przekraczać 100°C. Zalecany sposób podgrzewania to podgrzewanie posiłku przez 3 minuty przy mocy nieprzekraczającej 400 W. Następnie należy wymieszać posiłek i w razie potrzeby podgrzewać go dalej. Podczas podgrzewania pokrywka nie może być szczelnie zamknięta – należy ją jedynie luźno położyć na pojemniku.

Przebarwienia na produktach keeeper, spowodowane przez intensywnie barwiące produkty spożywcze, takie jak marchew czy buraki, zazwyczaj znikają po umyciu w zmywarce. Jeśli jednak potrawy zawierające tłuszcz, np. gulasz lub sos pomidorowy, zostaną przegrzane w kuchence mikrofalowej, mogą powstać trwałe przebarwienia. Aby uniknąć przegrzania produktu keeeper przystosowanego do temperatury maksymalnie 100°C, temperatura podgrzewanej żywności nie powinna przekraczać 100°C.

Jeśli produkt keeeper jest oznaczony odpowiednim symbolem ( ), można go umieścić w zmywarce.
Symbol ten znajduje się zazwyczaj na spodzie produktu.
Zalecamy umieszczanie naszych produktów na górnej półce zmywarki.

Produkty keeeper na ogół nie przejmują zapachów przechowywanej żywności. W wyjątkowych przypadkach po użyciu mogą jednak utrzymywać się na nich delikatne zapachy. W takiej sytuacji zalecamy umieszczenie otwartego pojemnika keeeper na kilka godzin w zamrażarce. Uwaga: Nie upuszczaj zamrożonego pojemnika, ponieważ może pęknąć!

W keeeper stawiamy na najwyższą jakość naszych produktów, którą zapewniamy m.in. dzięki własnej narzędziowni. Około 97% naszego asortymentu produkujemy we własnym zakładzie w Bydgoszczy. Pozostałe 3% stanowią towary handlowe. W naszej polskiej fabryce powstaje szeroka gama praktycznych produktów do domu i kuchni – od pojemników do przechowywania żywności i akcesoriów kuchennych po kolorowe, funkcjonalne produkty do przewijania i kąpieli dzieci oraz rozwiązania ułatwiające bezpieczne przechowywanie. Własne zaplecze rozwoju produktów i narzędziownia pozwalają nam stale udoskonalać ofertę, wprowadzać innowacje i opracowywać nowe produkty.

???? **Neutraler Alt-Text (bildgetreu):**

**Zwei Frauen sitzen draußen auf einer Bank und lachen.

Niezależnie od tego, czy pierzesz, przechowujesz, gotujesz, pieczesz, porządkujesz czy transportujesz – nasze produkty ułatwiają codzienne czynności i pomagają Ci zadbać o to, co kochasz.

W keeeper jesteśmy przekonani o jakości naszych produktów. Dlatego każdy produkt keeeper jest objęty naszą 10-letnią gwarancją handlową.

Poniżej znajdziesz szczegółowe warunki gwarancji.

10-letnia gwarancja
Kliknij, aby dowiedzieć się więcej.

Zakres gwarancji

Niniejsza gwarancja jest gwarancją handlową i stanowi nasze zobowiązanie do świadczenia usług opisanych poniżej przez okres 10 lat od daty zakupu.

Niniejsza gwarancja handlowa nie jest gwarancją trwałości i nie oznacza, że produkt został zaprojektowany, że można oczekiwać lub że obiecano, iż pozostanie w pełni funkcjonalny przez 10 lat we wszystkich warunkach użytkowania.

Niniejsza gwarancja handlowa jest udzielana dodatkowo i nie narusza ustawowych praw konsumenta wynikających z dwuletniej ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.

Niniejsza gwarancja handlowa obejmuje wszystkie produkty keeeper i dotyczy uszkodzeń zakupionego produktu wynikających z wad materiałowych lub wad wykonania, które ujawnią się podczas normalnego użytkowania w gospodarstwie domowym w okresie 10 lat od daty zakupu.

Jeżeli zgłoszenie gwarancyjne okaże się zasadne, tj. jeżeli istnieją podstawy do zgłoszenia roszczenia zgodnie z niniejszym dokumentem, co zostanie ustalone przez keeeper, keeeper nieodpłatnie usunie wadę. keeeper, a nie konsument, decyduje o sposobie realizacji gwarancji w każdym indywidualnym przypadku, wybierając jedną z następujących opcji: (i) naprawę wadliwego produktu, (ii) wymianę produktu na taki sam lub równoważny albo (iii) zwrot ceny zakupu.

Gwarancja nie obejmuje roszczeń o naprawienie szkód, które nie dotyczą samego zakupionego produktu, ani roszczeń z tytułu utraconych korzyści lub przestojów. Niniejsza gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Niniejsza gwarancja handlowa nie podlega żadnym ograniczeniom terytorialnym i obowiązuje we wszystkich krajach, w których keeeper sprzedaje swoje produkty.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

  • uszkodzeń mechanicznych spowodowanych wypadkiem, upuszczeniem produktu lub uderzeniem,
  • zniszczenia będącego skutkiem zaniedbania, działania umyślnego lub pożaru,
  • niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej obsługi (np. przeciążenia, przegrzania, użytkowania w nietypowych warunkach) lub nieprzestrzegania instrukcji użytkowania.

 

Ponadto gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku prób naprawy produktu.

Niniejsza dobrowolna gwarancja obowiązuje przez okres 10 lat od daty zakupu przez nabywcę, potwierdzonej dowodem zakupu zawierającym datę zakupu. Skorzystanie z uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji nie powoduje przedłużenia okresu jej obowiązywania. Części zamienne dostarczone w ramach niniejszej gwarancji są objęte gwarancją przez okres 6 miesięcy, przy czym okres ten nie może być krótszy niż pozostały okres obowiązywania pierwotnej gwarancji.

Roszczenie gwarancyjne należy zgłosić do keeeper. W celu rozpoczęcia procedury gwarancyjnej osoba zgłaszająca powinna przesłać wiadomość e-mail na adres love2help@keeeper.com, dołączając fotografie produktu, dowód zakupu zawierający datę zakupu oraz pisemny opis zgłaszanej wady.

Następnie keeeper prześle wiadomość e-mail z informacją o dalszych etapach postępowania. Jeżeli produkt będzie wymagał przesłania w celu przeprowadzenia dalszej oceny, koszt transportu pokrywa keeeper. Ryzyko związane z transportem produktu ponosi osoba zgłaszająca.

E-mail: love2help@keeeper.com

Producent, Importer i Gwarant:

keeeper GmbH
Industriehafen 9-25
32479 Hille | Germany

Telefon: +49 (0) 5773 8 01 – 0
Faks: +49 (0) 5773 8 01 – 50
E-mail: info@keeeper.de

keeeper dotrzymuje słowa

Nasze materiały

Zapoznaj się z przeglądem surowców wykorzystywanych w naszej produkcji i ich właściwościami.

PE - polietylen

Odporny na pękanie, jedwabiście matowa powierzchnia, nadaje się do mycia w zmywarce, temperatura użytkowania od -40°C do +80°C.

Odporny na uderzenia w temperaturze pokojowej, nadaje się do mycia w zmywarce, wykazuje wysoką odporność chemiczną, np. na działanie owoców cytrusowych. Ma powierzchnię o wysokim połysku, temperatura użytkowania od -20°C do +100°C.

Krystalicznie przejrzysty, o błyszczącej powierzchni przypominającej szkło, sztywny. Zalecane mycie ręczne, temperatura użytkowania od 0°C do +80°C.

Odporne na pękanie, nadają się do mycia w zmywarce, wykazują wysoką odporność na oleje i tłuszcze oraz bardzo dobrą elastyczność w niskich temperaturach. Mają przyjemną w dotyku, miękką powierzchnię, temperatura użytkowania od -20°C do +100°C.

Krystalicznie przejrzysta, o błyszczącej powierzchni, odporna na zarysowania, nadaje się do mycia w zmywarce i wykazuje wysoką odporność chemiczną. Zakres temperatur użytkowania: od 0°C do +90°C.

Dobrze nadaje się do produkcji elastycznych wyrobów, jest nieprzepuszczalny dla powietrza i odporny na promieniowanie UV. Umożliwia bardzo precyzyjne odwzorowanie detali powierzchni, odporny na wysokie temperatury. Zakres temperatur użytkowania: od −40°C do +250°C.

Niska absorpcja wody, wysoka trwałość, łatwa do czyszczenia powierzchnia. Zakres temperatur użytkowania: od −20°C do +60°C.

Elastyczna, o wysokiej wytrzymałości na rozciąganie i odporności na rozdzieranie. Odporna na rozwój pleśni i grzybów oraz na działanie tłuszczów, olejów i wody. Zakres temperatur użytkowania: od −20°C do +80°C.

Wytrzymała, o wysokiej wytrzymałości na rozciąganie i zginanie. Ma gładką powierzchnię i nadaje się do użytku wewnątrz pomieszczeń. Zakres temperatur użytkowania: od 0°C do +60°C.

Wykonany z tworzyw sztucznych pochodzących z recyklingu poużytkowego, bardzo trwały i odporny na rozdzieranie, lekki, hydrofobowy, łatwy do składania i czyszczenia. Zakres temperatur użytkowania: od −20°C do +60°C.

Przejrzystość przypominająca szkło, odporność na stłuczenia i wysoka trwałość, nie zawiera bisfenolu A (BPA). Jest odporny na pochłanianie zapachów i powstawanie przebarwień, nadaje się do mycia w zmywarce. Zakres temperatur użytkowania: od −10°C do +90°C.

Wysoka odporność na rozdzieranie i ścieranie, hydrofobowy, odporny na warunki atmosferyczne, łatwy do czyszczenia, bardzo trwały przy użytkowaniu na zewnątrz. Zakres temperatur użytkowania: od −20°C do +80°C.

Odporny na uderzenia, o błyszczącej powierzchni, sztywny, odporny na zarysowania i stabilny wymiarowo. Nadaje się do mycia w zmywarce i wykazuje odporność chemiczną. Zakres temperatur użytkowania: od −40°C do +90°C.

Płyn chłodzący na bazie wody, składający się w 98% z wody i w 2% z benzoesanu sodu. Służy jako medium chłodzące we wkładach chłodzących.

(DC01) Stal niskowęglowa, walcowana na zimno, dobra podatność na formowanie, gładka powierzchnia, wysoka dokładność wymiarowa, nadaje się do spawania, gięcia, formowania i dalszej obróbki powierzchni.

Naturalne włókno celulozowe – miękkie, przewiewne, chłonne i lekkie, przyjemne w kontakcie ze skórą. Dobrze pochłania wilgoć, jest trwałe, łatwe do barwienia i nadaje się do wielokrotnego prania.

keeeper dotrzymuje słowa

Nasze symbole

Masz jeszcze jakieś pytania?

Chętnie pomożemy Ci zaspokoić Twoje potrzeby.

Welcome to keeeper

Please select your preferred language to continue your journey with us.

You can change your language preference anytime.