keeeper ha standard di qualità altissimi e garantisce che tutti i prodotti siano sicuri per le persone e l’ambiente. I prodotti più tecnologicamente avanzati hanno il marchio GS che vuol dire “Sicurezza testata”.
Un certificato di protezione del clima conferma la nostra riduzione delle emissioni di carbonio.
Grazie ai materiali resistenti, keeeper offre una garanzia volontaria di 10 anni su tutti i prodotti.
Hai domande sui prodotti keeeper? Siamo sempre pronti a risponderti. Qui trovi le domande più frequenti sui nostri prodotti e su come usarli.
Se non trovi la risposta che cerchi nelle FAQ, contattaci e facci sapere! Ti risponderemo il prima possibile con la risposta giusta.
Se un prodotto keeeper è pensato per stare a contatto con il cibo, ha un’etichetta con un simbolo speciale. Tutti i prodotti keeeper seguono standard di controllo qualità super severi, che noi rispettiamo alla lettera. Tutti i prodotti keeeper sono sicuri per il consumo umano, sia per gli adulti che per i bambini, in linea con le norme di salute e sicurezza. Non hanno bisfenolo A (abbreviazione: BPA) e non contengono metalli pesanti, plastificanti o altre sostanze potenzialmente dannose.
Tutti i prodotti keeeper resistono alle temperature entro i limiti indicati per ogni prodotto. Dai un’occhiata alla confezione o al nostro sito web per sapere esattamente quali sono le temperature massime e minime e se il prodotto può essere congelato.
Se un prodotto è indicato come adatto all’uso nel microonde, allora può essere utilizzato in questo modo. È importante notare che, per evitare il surriscaldamento di un prodotto keeeper adatto all’uso fino a 100 °C, la temperatura del cibo non deve superare i 100 °C. Il metodo di riscaldamento ottimale consiste nel riscaldare il pasto per tre minuti a una potenza massima di 400 Watt, mescolarlo e poi riscaldarlo nuovamente se necessario. Inoltre, è fondamentale assicurarsi che il coperchio non sia chiuso, ma piuttosto appoggiato senza serrare sul contenitore.
Le macchie sui prodotti keeeper, causate da cibi molto colorati come carote o barbabietole rosse, di solito vanno via in lavastoviglie. Se però cibi grassi (come gulasch o salsa di pomodoro) vengono scaldati troppo nel microonde, possono lasciare macchie permanenti. Per evitare di scaldare troppo un prodotto keeeper che può arrivare fino a 100 °C, la temperatura del cibo non dovrebbe superare i 100 °C.
Se il prodotto keeeper ha il simbolo giusto ( ), puoi metterlo in lavastoviglie. Di solito, questo simbolo è sul fondo del prodotto. Ti consigliamo di mettere i nostri prodotti sul ripiano superiore della lavastoviglie.
I prodotti keeeper di solito non prendono odori. A volte, però, può capitare che rimanga un leggero odore dopo l’uso. In questi casi, ti consigliamo di lasciare il barattolo keeeper aperto per qualche ora nel congelatore. Attenzione: non far cadere il barattolo keeeper quando è congelato perché potrebbe rompersi!
En keeeper, sometemos nuestros productos a los más altos estándares y garantizamos su calidad gracias a nuestro taller de moldes interno. Aproximadamente el 97 % de nuestro portafolio de productos se fabrica en nuestra propia planta en Bydgoszcz, Polonia; el 3 % restante corresponde a productos comercializados (traded goods). Desde nuestra fábrica en Polonia producimos una amplia gama de soluciones prácticas para el hogar y la cocina, desde recipientes para el almacenamiento de alimentos y utensilios de cocina hasta productos coloridos y funcionales para el cambio de pañales, el baño y el almacenamiento seguro. Nuestras capacidades internas de desarrollo de productos y fabricación de moldes nos permiten innovar de forma constante y desarrollar nuevos productos.
Che si tratti di lavare o riporre, cucinare o cuocere al forno, organizzare o trasportare, i nostri prodotti sono progettati per supportarti in ogni attività e in tutto ciò che desideri conservare.
In keeeper, siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti. Per questo motivo, ogni prodotto keeeper è coperto dalla nostra garanzia commerciale di 10 anni.
Di seguito troverai i termini e le condizioni della garanzia.
La garanzia keeeper copre il perfetto funzionamento e l’utilizzabilità di un articolo per 10 anni dalla data di acquisto. La garanzia si aggiunge agli obblighi di garanzia legali del venditore, come specificato nel contratto di acquisto con il cliente iniziale, e non influisce su tali obblighi.
In caso di reclamo in garanzia, ci riserviamo il diritto di scegliere se riparare gratuitamente l’articolo difettoso, sostituirlo con un altro dello stesso valore o rimborsare l’importo pagato. La garanzia si applica solo ai danni all’articolo acquistato stesso. I reclami per danni che non riguardano l’articolo acquistato stesso e qualsiasi reclamo per perdita di profitti o tempi di inattività non sono coperti dalla garanzia. Non è pregiudicata l’eventuale responsabilità derivante da disposizioni di legge obbligatorie.
Questa garanzia non copre i danni causati da:
– danni meccanici dovuti a incidenti, cadute o urti,
– distruzione per negligenza o dolo, incendio, o
– uso improprio, manipolazione scorretta (ad es. sovraccarico, surriscaldamento, uso in condizioni anomale) o mancata osservanza delle istruzioni per l’uso.
Inoltre, non saranno coperti i danni causati da tentativi di riparazione.
La garanzia è valida per 10 anni da quando il cliente l’ha comprato. Tieni presente che se usi la garanzia, non cambia quanto dura. I pezzi di ricambio che vengono sostituiti in garanzia hanno una garanzia di 6 mesi, ma non per un periodo più breve di quello della garanzia attuale.
Invia la tua richiesta di garanzia a keeeper. Per iniziare la procedura, devi mandare un’e-mail con le foto del prodotto e la prova d’acquisto, compresa la data di acquisto e una descrizione scritta del danno, a info@keeeper.com. keeeper ti dirà poi via e-mail come procedere. Se il prodotto deve essere spedito per ulteriori valutazioni, copriremo noi le spese di spedizione. Il richiedente è responsabile di qualsiasi rischio legato al trasporto.
Per essere sicuri che i nostri prodotti siano di qualità e sicuri, li facciamo testare regolarmente da laboratori di prova riconosciuti.
Qui puoi dare un’occhiata ai simboli che usiamo per alcune caratteristiche dei prodotti: panoramica dei simboli.
Resistente alle rotture, superficie satinata, lavabile in lavastoviglie, si può usare da -40 °C a +80 °C.
Resistente alle rotture, lavabile in lavastoviglie, super resistente ai prodotti chimici, tipo gli agrumi, superficie super lucida, si può usare da -20 °C a +100 °C.
Superficie cristallina e brillante, infrangibile, temperatura di utilizzo da -20 °C a +80 °C.
Resistente agli urti, si può mettere in lavastoviglie, va forte contro cose come olio e grasso, è super flessibile anche quando fa freddo, ha una superficie piacevole al tatto, si può usare da -20 °C a +100 °C.
Super resistente, duro e rigido, resiste bene all’usura e al calore, perfetto per pezzi di precisione e prodotti che richiedono un sacco di resistenza meccanica, si usa da -20 °C a +100 °C.
Resistente alle rotture, cristallino, superficie brillante, lavabile in lavastoviglie, resistente ai prodotti chimici, temperatura di utilizzo da -40 °C a +90 °C.
Perfetto per prodotti elastici, non lascia passare l’aria e resiste ai raggi UV, segna i dettagli sulla superficie con precisione, e può sopportare temperature da -40 °C a +250 °C.
Resistente alle rotture, superficie cristallina e brillante, lavabile in lavastoviglie, resistente agli agenti chimici, temperatura di utilizzo da -40 °C a + 80 °C.
Assorbimento d’acqua minimo e grande resistenza. Le superfici sono facili da pulire, si possono usare a temperature da -20 °C a + 80 °C.
Flessibile, con un’ottima resistenza alla trazione e allo strappo, e anche ai funghi e alla muffa. Resiste a grasso, olio, acqua e temperature da -20 °C a +120 °C.
Robusto, con un’alta resistenza alla trazione e alla flessione. Gli additivi possono rendere l’MDF ignifugo, impermeabile e resistente agli attacchi biologici, con una temperatura di utilizzo compresa tra -20 °C e + 80 °C.
