In keeeper diamo grande importanza alla qualità, alla sicurezza e alla durata dei prodotti. I nostri prodotti vengono sviluppati e testati in conformità ai requisiti di qualità e sicurezza applicabili. Alcuni prodotti riportano anche marchi di certificazione indipendenti, come il marchio GS che attesta la sicurezza verificata.
Verifichiamo e miglioriamo continuamente i nostri prodotti e processi. Quando comunichiamo specifici miglioramenti ambientali o riduzioni delle emissioni, tali affermazioni si basano su dati documentati e verificabili.
Perché vogliamo che tu possa conservare ciò che ami, keeeper offre una garanzia commerciale volontaria di 10 anni su tutti i prodotti, che dà accesso alla nostra assistenza secondo le condizioni di garanzia applicabili.
Per saperne di più sulle condizioni di garanzia, leggi QUI.
Hai domande sui prodotti keeeper? Siamo sempre lieti di rispondere. Qui trovi le domande più frequenti sui nostri prodotti e sul loro utilizzo.
Se non trovi la tua domanda tra le nostre FAQ, contattaci e inviaci la tua richiesta! Ti forniremo una risposta adeguata nel più breve tempo possibile.
Se un prodotto keeeper è destinato al contatto con gli alimenti, è contrassegnato dall’apposito simbolo. Tutti i prodotti keeeper sono soggetti a standard di controllo qualità completi e rigorosi, che rispettiamo scrupolosamente. Tutti i prodotti keeeper sono sicuri per la salute di adulti e bambini, in conformità alle pertinenti norme in materia di salute e sicurezza. Come previsto dalla legge, sono privi di bisfenolo A (abbreviazione: BPA) e non contengono metalli pesanti, plastificanti o altre sostanze potenzialmente nocive.
I prodotti keeeper idonei al contatto con gli alimenti e destinati all’uso in frigorifero o in congelatore sono resistenti alle temperature entro i limiti specificati per ciascun prodotto.
Se un prodotto è indicato come adatto al microonde, può essere utilizzato in questo modo. È importante ricordare che, per evitare il surriscaldamento di un prodotto keeeper adatto all’uso fino a 100 °C, la temperatura degli alimenti non deve superare i 100 °C. Il metodo ottimale consiste nel riscaldare il pasto per tre minuti a una potenza massima di 400 W, mescolarlo e, se necessario, riscaldarlo nuovamente. È inoltre essenziale non chiudere il coperchio, ma appoggiarlo semplicemente sul contenitore.
Le alterazioni di colore sui prodotti keeeper causate da alimenti dal colore intenso, come carote o barbabietole, generalmente scompaiono in lavastoviglie. Tuttavia, se gli alimenti contenenti grassi, come il gulasch o la salsa di pomodoro, vengono surriscaldati nel microonde, possono causare alterazioni di colore permanenti. Per evitare il surriscaldamento di un prodotto keeeper adatto all’uso fino a 100 °C, la temperatura degli alimenti non deve superare i 100 °C.
Se il prodotto keeeper è contrassegnato dall’apposito simbolo, può essere lavato in lavastoviglie. Questo simbolo si trova generalmente sul fondo del prodotto e/o sulla sua etichetta. Consigliamo di collocare i prodotti indicati come lavabili in lavastoviglie nel cestello superiore.
keeeper offre prodotti che generalmente non assorbono gli odori. In casi eccezionali, dopo l’uso possono persistere lievi odori. In questi casi, consigliamo di lasciare il contenitore keeeper aperto per diverse ore in uno scomparto del congelatore. Attenzione: non far cadere il contenitore keeeper quando è congelato, perché potrebbe rompersi!
In keeeper applichiamo ai nostri prodotti gli standard più elevati e ne garantiamo la qualità grazie alla nostra officina interna per la realizzazione di stampi e attrezzature. Circa il 97% del nostro assortimento viene fabbricato nel nostro stabilimento di Bydgoszcz (Poland); il restante 3% è costituito da prodotti di terzi che commercializziamo. Nel nostro stabilimento polacco produciamo un’ampia gamma di soluzioni pratiche per la casa e la cucina: dai contenitori per alimenti e utensili da cucina ai prodotti colorati e funzionali per il cambio del pannolino, il bagnetto e la sistemazione sicura degli oggetti. Le nostre competenze interne nello sviluppo dei prodotti e nella realizzazione di stampi e attrezzature ci permettono di innovare costantemente e sviluppare nuovi prodotti.
Lavare o riporre, cucinare o preparare dolci, organizzare o trasportare: i nostri prodotti sono progettati per aiutarti in ogni attività e per conservare tutto ciò che ami.
In keeeper garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Per questo ogni prodotto keeeper è coperto dalla nostra garanzia commerciale di 10 anni.
Di seguito trovi le condizioni di garanzia.
La presente garanzia è una garanzia commerciale e rappresenta il nostro impegno a fornire i servizi descritti di seguito per un periodo di 10 anni dalla data di acquisto.
La presente garanzia commerciale non è una garanzia commerciale di durabilità e non significa che il prodotto sia progettato per rimanere pienamente funzionale per 10 anni in tutte le condizioni d’uso, né che tale funzionalità sia prevista o promessa.
La presente garanzia commerciale si aggiunge ai diritti del consumatore previsti dalla garanzia legale di conformità di due anni applicabile e non pregiudica tali diritti.
La presente garanzia commerciale si applica a tutti i prodotti keeeper e copre i danni al prodotto acquistato derivanti da difetti di materiale o di fabbricazione che si manifestino durante il normale uso domestico entro il periodo di 10 anni dalla data di acquisto. Se la richiesta di intervento in garanzia è valida, ossia se sussistono i presupposti per presentarla secondo quanto descritto nel presente documento — circostanza che sarà accertata da keeeper —, keeeper eliminerà gratuitamente il difetto. È keeeper, e non il consumatore, a decidere quale delle seguenti tre opzioni applicare in ciascun caso: (i) riparare il prodotto difettoso, (ii) sostituirlo con un prodotto identico o equivalente oppure (iii) rimborsare il prezzo di acquisto. La garanzia non copre le richieste di risarcimento per danni che non riguardano il prodotto acquistato in sé, né le richieste per mancato guadagno o periodi di inattività. Resta impregiudicata ogni eventuale responsabilità derivante da disposizioni di legge inderogabili.
La presente garanzia commerciale non è soggetta ad alcuna limitazione geografica e si applica in tutti i paesi in cui keeeper vende i propri prodotti.
La presente garanzia non copre i danni causati da:
Inoltre, non sono coperti i danni causati da tentativi di riparazione.
Il presente impegno volontario si applica per un periodo di 10 anni dalla data di acquisto da parte del consumatore, comprovata da un documento di acquisto che riporti tale data. Si ricorda che l’utilizzo della garanzia non ne prolunga la durata. I ricambi forniti nell’ambito del presente impegno volontario sono coperti per 6 mesi, ma mai per un periodo inferiore alla durata residua dell’impegno originario.
La richiesta di intervento in garanzia deve essere presentata a keeeper. Per avviare la procedura, il richiedente deve inviare un’e-mail a love2help@keeeper.com allegando fotografie del prodotto, il documento di acquisto con la relativa data e una descrizione scritta del danno segnalato.
keeeper invierà quindi al richiedente un’e-mail con le indicazioni sui passi successivi. Se sarà necessario inviare il prodotto per un’ulteriore valutazione, ci faremo carico delle spese di spedizione. Il richiedente si assume i rischi legati al trasporto.
E-mail: love2help@keeeper.com
Produttore, importatore e garante:
keeeper GmbH
Industriehafen 9-25
32479 Hille | Germany
Telefono: +49 (0) 5773 8 01 – 0
Fax: +49 (0) 5773 8 01 – 50
E-mail: info@keeeper.de
Resistente alla rottura, superficie opaca e setosa, lavabile in lavastoviglie, temperatura d’uso da -40 °C a +80 °C.
Resistente agli urti a temperatura ambiente, lavabile in lavastoviglie, elevata resistenza chimica, ad esempio agli agrumi, superficie molto lucida, temperatura d’uso da -20 °C a +100 °C.
Trasparenza cristallina, superficie brillante simile al vetro, rigido, si consiglia il lavaggio a mano, temperatura d’uso da 0 °C a +80 °C.
Resistente alla rottura, lavabile in lavastoviglie, elevata resistenza a oli e grassi, ottima flessibilità a basse temperature, superficie morbida al tatto, temperatura d’uso da -20 °C a +100 °C.
Trasparenza cristallina, superficie brillante, resistente ai graffi, lavabile in lavastoviglie, elevata resistenza chimica, temperatura d’uso da 0 °C a +90 °C.
Particolarmente adatto a prodotti elastici, impermeabile all’aria e resistente ai raggi UV, riproduzione molto precisa dei dettagli superficiali, resistente al calore, temperatura d’uso da -40 °C a +250 °C.
Assorbimento d’acqua minimo, elevata durata, superficie facile da pulire, temperatura d’uso da -20 °C a +60 °C.
Flessibile, elevata resistenza alla trazione e allo strappo, resistente alla proliferazione di muffe e funghi, resistente a grassi, oli e acqua, temperatura d’uso da -20 °C a +80 °C.
Robusto, con elevata resistenza alla trazione e alla flessione, superficie liscia, adatto all’uso in interni, temperatura d’uso da 0 °C a +60 °C.
Realizzato con plastica riciclata post-consumo, molto durevole e resistente allo strappo, leggero, idrorepellente, facile da piegare e pulire, temperatura d’uso da -20 °C a +60 °C.
Trasparenza simile al vetro, resistente alla rottura e molto durevole, 100% privo di BPA, resistente agli odori e alle macchie, lavabile in lavastoviglie, temperatura d’uso da -10 °C a +90 °C.
Elevata resistenza allo strappo e all’abrasione, idrorepellente, resistente agli agenti atmosferici, facile da pulire, molto durevole per l’uso all’aperto, temperatura d’uso da -20 °C a +80 °C.
Resistente agli urti, superficie lucida, rigido, resistente ai graffi, dimensionalmente stabile, lavabile in lavastoviglie, resistente alle sostanze chimiche, intervallo di temperatura d’uso da -40 °C a +90 °C.
Liquido refrigerante a base d’acqua, composto per il 98% da acqua e per il 2% da benzoato di sodio, utilizzato come mezzo di raffreddamento nell’accumulatore di freddo.
(DC01) Acciaio a basso tenore di carbonio, laminato a freddo, buona formabilità, superficie liscia, elevata precisione dimensionale, saldabile, adatto a piegatura, formatura e successivi trattamenti superficiali.
Fibra cellulosica naturale: morbida, traspirante, assorbente, leggera, piacevole a contatto con la pelle, con buona capacità di assorbire l’umidità, durevole, facile da tingere e adatta a lavaggi ripetuti.
