Informazioni sull’accessibilità
1. Fornitore e ambito di applicazione
Le presenti informazioni sull’accessibilità si applicano al negozio online di
keeeper GmbH
Industriehafen 9–25
32479 Hille
Germania
E-mail: info@keeeper.com
Telefono: +49 (0) 5773 801-0
e ai servizi di commercio elettronico offerti tramite questo negozio online.
L’ambito di applicazione comprende il sito web www.keeeper.com.
2. Descrizione del servizio
Tramite il nostro negozio online offriamo ai consumatori, in particolare, sistemi per la conservazione e l’organizzazione, utensili e accessori da cucina, articoli per la casa e l’abitazione, nonché altri prodotti per la casa.
Nelle rispettive pagine dei prodotti vengono fornite le informazioni essenziali sui prodotti offerti. Queste possono comprendere, in particolare, descrizioni dei prodotti, immagini, prezzi, colori, dimensioni e varianti disponibili, misure e capacità, informazioni sui materiali, nonché indicazioni relative alla cura e all’utilizzo.
I prodotti desiderati possono essere selezionati tramite il negozio online, aggiunti al carrello e successivamente acquistati mediante la procedura d’ordine messa a disposizione.
3. Svolgimento della procedura d’ordine
I prodotti possono essere visualizzati e selezionati tramite la navigazione, le categorie e le pagine dei prodotti del negozio online.
Il prodotto desiderato può essere aggiunto al carrello – ove applicabile, dopo aver selezionato una variante disponibile. Nel carrello, gli articoli selezionati possono essere nuovamente controllati prima di completare l’ordine e, ove previsto, è possibile modificarne la quantità o rimuoverli.
Tramite l’apposito pulsante è quindi possibile accedere al checkout. Qui vengono richiesti i dati necessari per l’elaborazione dell’ordine, in particolare i dati di contatto, consegna e pagamento.
Prima dell’invio dell’ordine vincolante, vengono nuovamente visualizzate le informazioni essenziali relative all’ordine. L’ordine viene inviato in modo vincolante premendo il pulsante appositamente contrassegnato.
Dopo la corretta trasmissione dell’ordine, riceverete una conferma della ricezione e/o dell’elaborazione dell’ordine conformemente alle disposizioni contrattuali applicabili al negozio online.
4. Requisiti di accessibilità
Ai servizi di commercio elettronico si applicano i requisiti della legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) e del relativo regolamento (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz-Verordnung – BFSGV).
L’obiettivo di tali requisiti di legge è garantire che i servizi digitali siano messi a disposizione in modo tale da poter essere individuati, accessibili e utilizzati dalle persone con disabilità secondo le modalità generalmente consuete, senza particolari difficoltà e, in linea di principio, senza l’aiuto di terzi.
Nella progettazione e nell’ulteriore sviluppo del nostro negozio online teniamo pertanto conto, in particolare, dei requisiti relativi alla percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza dei contenuti e delle funzioni digitali offerti.
Ciò riguarda in particolare:
I requisiti di accessibilità vengono continuamente presi in considerazione nello sviluppo tecnico e dei contenuti del negozio online.
5. Informazioni sull’accessibilità dei prodotti offerti
Nella misura in cui gli operatori economici responsabili ci forniscano informazioni sull’accessibilità dei singoli prodotti offerti nel negozio online e tali informazioni siano richieste dalle disposizioni di legge, mettiamo tali informazioni a disposizione nell’ambito della nostra offerta online.
6. Contatti in caso di barriere
Qualora riscontriate barriere nell’accesso ai contenuti o nell’utilizzo del nostro negozio online, potete segnalarcele.
Vi preghiamo di contattare:
keeeper GmbH
E-mail: info@keeeper.com
Telefono: +49 (0) 5773 801-0
Modulo di contatto: www.keeeper.com/de/kontakt
Se possibile, vi preghiamo di descrivere in quale punto del negozio online si è verificata la barriera e quale funzione o contenuto è interessato. Ciò ci aiuterà a verificare e gestire la vostra segnalazione.
Se non riuscite a utilizzare un contenuto o una funzione del nostro negozio online, saremo lieti di fornirvi assistenza personale – su richiesta anche telefonicamente nella scelta dei prodotti e nell’effettuazione dell’ordine.
7. Autorità competente per la vigilanza del mercato
L’autorità competente per la vigilanza sul rispetto dei requisiti della legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità è:
Autorità di vigilanza del mercato dei Länder per l’accessibilità dei prodotti e dei servizi (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Germania
Telefono: +49 391 289 230 23
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
I consumatori possono rivolgersi all’autorità di vigilanza del mercato qualora ritengano che un servizio rientrante nell’ambito di applicazione della legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità non soddisfi i requisiti di legge in materia di accessibilità.
8. Aggiornamento delle presenti informazioni
Aggiornato ad: agosto 2026
