keep on asking
nos réponses à vos questions
Vous avez des questions sur les produits de keeeper ? Nous ne les laissons pas sans réponse. Vous trouverez ici les questions fréquemment posées sur nos produits et leur utilisation.
Si vous n’y trouvez pas votre question, contactez-nous tout simplement pour nous la poser (Contact). Nous vous communiquerons la bonne réponse le plus rapidement possible.
Les produits keeeper sont-ils conformes à l’usage alimentaire?
). Les produits en contact avec les aliments en particulier sont soumis à des exigences importantes et strictes que nous remplissons. Les produits keeeper ne présentent aucun risque pour la santé – aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Ils ne contiennent ni bisphénol A (BPA en abrégé), ni métaux lourds, ni plastifiants ou autres substances présentant un risque toxicologique.Les produits de keeeper résistent-ils à la température ?
) et leur aptitude à la congélation ( 
).Les produits de keeeper peuvent-ils passer au four à micro-ondes ?
). Un conseil keeeper important : pour éviter la surchauffe d’un produit keeeper conçu pour une utilisation jusqu’à 100 °C, il convient de ne pas dépasser une température de 100 °C pour les aliments ! L’idéal est de faire chauffer le plat pendant 3 minutes à une température de 400 watts maximum, puis de remuer et, le cas échéant, de le réchauffer encore une fois. Faites attention, par ailleurs, à ce que le couvercle ne soit pas fermé mais simplement posé sur la boîte.Les produits de keeeper résistent-ils au contact d’aliments colorants ou acides ?
Les produits de keeeper peuvent-ils passer au lave-vaisselle ?
), vous pouvez le mettre sans problème au lave-vaisselle. Le symbole se trouve généralement sur le fond du produit.. Nous conseillons de mettre nos produits dans la corbeille du haut du lave-vaisselle.Les produits de keeeper prennent-ils l’odeur d'aliments comme le poisson ou le fromage ?
Attention : ne pas faire tomber la boîte keeeper lorsqu’elle sort du congélateur, elle risquerait de se casser.
Où les produits keeeper sont-ils fabriqués ?
keep on caring
nos conditions de garantie
Que ce soit pour la conservation, la cuisine, le ménage ou les chambres d’enfants, nos produits sont là pour toutes les tâches. Chez keeeper, étant convaincus de la qualité et de la durabilité de nos produits, nous octroyons une garantie de 10 ans sur l’ensemble de la gamme. Vous trouverez nos conditions de garantie ci-dessous.
Étendue de la garantie
En cas de recours à la garantie, nous nous réservons le droit de choisir de réparer gratuitement l’article défectueux, de livrer un article de remplacement de valeur équivalente ou de rembourser le montant de l’achat. La garantie ne s’applique qu’aux dommages causés à l’article acheté lui-même. Les réclamations pour des dommages qui n’affectent pas l’article acheté ainsi, et toute réclamation pour perte de gain ou d’exploitation sont exclus de la garantie. Toutes responsabilités éventuelles résultant des dispositions légales obligatoires ne sont pas concernées.
Limites de la responsabilité
- Les dommages mécaniques occasionnés par un accident, une chute ou un choc,
- une destruction intentionnelle ou par négligence, un incendie ou
- un mauvais traitement, une utilisation non conforme (par exemple : une surcharge, une surchauffe, l’utilisation dans des conditions anormales) ou le non-respect des recommandations d’utilisation/du mode d’emploi ou
- une détérioration en raison des tentatives de réparation.
Durée de la garantie
Application de la garantie
keeeper keeps its word
nos matériaux
Nous soumettons régulièrement nos produits aux tests d’instituts de contrôle reconnus par l’État pour garantir la qualité et la sécurité du produit. Vous trouverez ici un aperçu des symboles utilisés pour certaines caractéristiques de produit: aperçu des symboles.
ABS - Acrylonitrile butadiène styrène
PE - Polyéthylène
PP - Polypropylène
PP - Recyclat - Polypropylen Recyclat
Polypropylen Recyclat mit Klimaschutz- Zertifikat zur Herstellung von Artikeln, die mit dem Deutschen Umweltzeichen Blauer Engel ausgezeichnet sind. Bruchsicher, spülmaschinengeeignet, hohe Chemikalien-Beständigkeit gegenüber z. B. Zitrusfrüchten, hoher Oberflächenglanz, Gebrauchstemperatur von -20 °C bis +100 °C
PS - Polystyrène